Q1. 설치장소가 본인 소유가 아닌 장소에도 설치가 가능한가요?

A. 가능합니다. 소유자의 사용승낙서와 함께 신청하시면 됩니다.

Q2. 아파트, 공동주택에도 설치가 가능한가요?

A. 가능합니다. 관리소장님이나 입주자대표회의 사용승낙서와 함께 신청하시면 됩니다.

Q3. 주차장이 없는데 설치가 가능한가요?

A. 주차장이 아니더라도 자기차량의 주차가 가능하다면 설치하실 수 있습니다.

Q4. 설치장소가 지중선로 위치인데 렌탈설치가 가능한가요?

A. 가능합니다. 추가비용이 발생할 수 있으나 현장 실사후 실비로 처리하실 수 있습니다.

Q5. 설치기간은 얼마나 걸리나요?

A. 실제 설치공사는 하루면 설치가 가능합니다. 다만 한전검사, 안전검사등 행정소요기간이 7일에서 10일정도 소요되며, 일반적으로 14일정도면 가능합니다.

Q6. 전기자동차 충전 시간은 얼마나 소요되나요?

A. 코나일렉트릭 64kwh밧데리를 기준으로 0~100%충전까지 9시간예상됩니다. 여름과 겨울철 온도차이나 현장조건차이로 다소 시간차는 발생할 수 있습니다.

Q7. 상가나 공장에도 설치할 수 있나요?

A. 가능합니다. 고압전기를 사용하는 대형상가나 공장에는 기존 고압전기에서 수전하므로 별도의 한전 납입금 없이 전기사용계약서만으로 모자분리로 설치 가능합니다.

Q8. 렌탈요금외 추가비용이 발생하나요?

A. 전기자동차용 전기를 수전하기 위해서는 한전으로부터 전기사용신청을 마쳐야 합니다.
기본시설부담금으로 7kw 공중공급 신청시 5kw까지(242,000원) + (94600원/kw×2kw) = 431,200원을 신청자 본인이 납입하여야 합니다.
만일 고압전기를 사용하고 있는 아파트, 공공주택 및 대형상가라면 모자분리를 통하여 추가 시설부담금은 납입할 필요가 없습니다.

Q9. Membership은 꼭 가입하여야 하나요?

A. 한국 홈충전기 렌탈에서 제공하는 membership은 렌탈기간이후 1회 무상이전설치, 순회AS 등 우선관리서비스와 다양한 혜택을 제공받을 수 있으며 미가입시 특전을 제공하지 않습니다.

Q10. 몇미터까지 충전이 가능한가요?

A. 기본제품으로 5m 커넥터가 제공되며, 최대 7m까지는 신청하실 수 있습니다.

Q11. 렌탈이 아닌 직접구매 가능한가요?

A. 가능합니다. 충전기 직접구매 설치와 Membership가입만으로 혜택을 받으실 수 있습니다. 직접문의 하시기 바랍니다.

Q12. 설치위치가 외부인데 비맞아도 문제없나요?

A. 전제품이 방수등급 IP44로서 비나 분사되는 물로부터 보호 되어있습니다.

Q13. AS기간은?

A. 렌탈기간 동안 발생하는 제품의 문제나 AS는 무상처리 됩니다. 다만 고객의 과실로 인한 파손, 부품교체는 유상으로 처리 됩니다.

Q14. 렌탈고객 본인이 아닌 다른 사람도 충전기 사용이 가능한가요?

A. 충전기는 비밀번호 또는 RFID카드 인증으로 동작합니다. 본인인증 확인후 가동하므로 타인의 사용은 기본적으로 불가 합니다.